富运物流业务人员操作规章

发布时间：2021-03-31 16:09:11  浏览次数：

业务人员操作规章

       为认真贯彻落实“安全第1，预防为主，综合治理”的安全管理方针，消除隐患，创建安全文明的服务环境，切实做好各类安全事故的防范措施，维护公司财产安全，保障员工身心健康，特制订本制度。具体须知如下：

       1、客户货物下单后的承运安排工作；

       2、车队、车辆发货的调度、落实、跟踪及运输回单的收集；

       3、突发厂务事件的处理、沟通、协调；

       4、现场劳务安全作业的指导、考核、监督工作，确保安全作业的贯彻；

       5、服务好一切涉及司机的后勤工作；

       6、寻找社会车队、车辆及运输合同的签约；

       7、现场安全事务的监督，意识的灌输，及违规事项的处罚登记；

       8、做好与客户运输部门相关人员的情感维护,勤跑相关部门办公室，了解情况，多沟通，多联络；

       9、劳务人员聘用、食宿安排及进厂证件的申请；

       10、所有车辆（自有或外来）运输信息的分项登记；

       11、手机必须24小时畅通，没有特殊情况不能离开工厂；

       12、平时多叮嘱注意安全事项（特别是新车队、新司机）；

       13、现场装货差不多完毕时，提前30分钟通知下一辆司机准备进厂；

       14、空闲时，跟踪未到场的车辆司机，落实司机尽快到位；

       15、厂门口引导司机进场，安装手机APP软件，安排好装货劳务，确保运输货物的安全；

       16、车辆到厂装货完毕、安全出厂后，把相关信息通知各车队负责人，及数据进行相关登记；

       17、合理安排劳工的工作时间和安全，分配好白班和夜班两班，保证他们的休息；

       18、监督、管理驾驶员、劳务人员的带安全帽、带安全绳执行状况；

       19、每天下午领取第二天运输的单据，并且告知各车队负责人相关发货信息，让其安排车辆，同时数据登记；

       20、如遇发货量大，车源紧张，发货困难，提交公司主管，协助找寻车辆；

       21、在得到各车队负责人发来的车辆装货信息之后，第1时间联系该车辆，通知、跟踪前来装货；

       22、如果涉及外来车辆，必须做好运输合同签约、登记、存放，定期交到公司总部；

       23、如果联系的车辆未到，或通知其不来，必须及时告诉各车队负责人，采取应急处理方案；

       24、对于社会临时车辆来装货的，必须落实司机签定《公路运输二号合同》，并且解答合作方式；

       25、检查所有车辆出厂前，必须篷覆盖完好，捆绑严密，覆盖物应完整无破损；

       26、所有各类车辆发货的，必须在公司系统里面按照真实数据进行录入；

       27、注意工厂考核内容的禁区，加强管理和监督、以及宣传、教育；

       28、关注各省发改委公布的油价联动，每次变动，第1时间汇报董事长；

       29、车队管理，对于违规的，一律罚款，考核；老犯的考核后加入黑名单，剔除；

       30、回单的跟踪、注意内容是否盖章、签字、填写数量和日期，客户尽量预留给公司印鉴，注意抬头货号顺序的排列；

       31、“每日事，每日毕。”，公司系统所需要的数据按公司规定必须完成所有流程；

       32、每天工作时间做到，“车未到，人先到；车未走，人不走。”的原则；

       33、时刻关注工厂仓库的货物动态，品种的齐全，库存的量，以备公司提前做好人、车供应的准备；

       34、做好每周一次的总结会，提高劳务人员、驾驶员的日常安全意识、增强管理、总结教训、弥补缺失。